服务条款 (Terms of Service)

Burning Bridges AI 的服务使用条款、单次购买方案、人脸数据合规处理、合理使用规范与支付政策。

最近更新: 2026-10-13

1. 导言与条款接受

欢迎使用 Burning Bridges AI。本《服务条款》（下称“条款”）构成您与 Burning Bridges AI（下称“我们”）之间具有法律约束力的协议，规范您对官方网站 https://burning-bridges-ai.video 及相关服务（下称“服务”）的访问与使用。

访问本网站、上传肖像照片、购买视频生成套餐或下载生成的视频文件，即表示您已阅读、完全理解并同意遵守本条款以及我们的可接受使用政策、隐私政策和退款政策。如果您不同意本条款，请勿使用本服务。

2. 用户资格与年龄限制

您必须年满 13 周岁方可使用本服务。如果您未达到所在司法管辖区的法定成年年龄，您必须在父母或法定监护人的指导与明确同意下使用本服务，且由其代表您接受本条款。上传任何肖像照即表明您声明并保证符合上述资格。

3. 服务描述与交付政策 (履约规范)

Burning Bridges AI 提供基于生成式神经网络的 AI 视频合成服务，可将用户上传的单张肖像照生成 20 秒经典聚会狂欢短片：

输入要求：提供一张清晰正脸肖像（支持 JPG、PNG、WEBP，单张文件最大 15MB）；
渲染时长：任务提交至专用高性能 GPU 算力集群排队处理，通常在 8 至 15 分钟内完成；
交付履约方式：渲染完毕后，系统将自动向您预留的电子邮箱发送带有专属私密查询链接的成片通知，您亦可随时在订单查询页面凭订单号（BB-...）在线查阅与下载；
交付内容物：每笔生成均同时交付两款无水印 MP4 高清文件：
1. 16:9 横版宽银幕高清 (1920×1080)：保持电影级原画视角；
2. 9:16 竖版全屏高清 (1080×1920)：带有精致动态景深模糊填充，专为抖音、TikTok、Instagram Reels 等竖屏信息流设计。
免版权音频说明：所有交付的视频文件默认完全静音，以防止社交平台因内置商业音频进行机器静音。用户发布时可直接关联平台官方热门原声。

4. 用户内容与人脸照片使用权

“用户内容”指您向本平台提交的肖像照片及联系邮箱：

所有权归属：您完全保留对原始照片的全部知识产权和合法权益；
有限授权：您仅授予 Burning Bridges AI 必要的有限、非独占授权，用于执行该单次 20 秒视频生成合成任务；
禁止模型训练铁律：我们绝不将用户上传的面部照片、生物几何特征或生成视频用于任何通用大模型的训练或微调；
合法上传保证：您保证您拥有上传照片的合法权利，严禁未经当事人许可私自上传他人面部。

5. 30 天自动数据销毁政策

我们践行严格的数据最小化与隐私保障原则：

所有用户上传的原图底片以及渲染生成的 MP4 成品视频文件，在订单生成后满 30 天均会自动从云端物理存储中彻底销毁；
强烈建议用户在收到邮件通知后及时将视频下载并保存至本地设备。

6. AI 内容可接受使用政策 (AUP) 与内容安全保障

Burning Bridges AI 严格执行专属《可接受使用政策 (AUP)》，以保障用户安全、保护公民合法权益并符合监管及支付机构合规要求。

6.1. 明确逐项禁止的内容类别（绝对零容忍执行）

您保证合法、合规使用本服务，严禁请求、上传、生成或传播以下任何维度的内容：

儿童性虐待材料 (CSAM) 与儿童不安全内容（绝对零容忍）：严禁任何涉及未满 18 周岁未成年人的性露骨、性暗示、诱导或剥削内容。任何触碰儿童安全红线的尝试将导致立即封禁账户、物理销毁素材，并强制直接提报至美国国家失踪与被剥削儿童中心 (NCMEC) 及属地司法机关追究刑事责任。
非自愿亲密影像 (NCII) 与欺诈性深度伪造 (Deepfake)（绝对零容忍）：严禁未经当事人书面明示同意生成合成裸体、色情或性暗示媒介；严禁未经授权擅自将任何第三方的面容替换入视频中；严禁冒充公众人物、政要或真实个人实施骚扰、诽谤、敲诈勒索或政治谣言传播。
极端暴力、血腥与危险有害行为：严禁包含残害、自残、自杀、虐待动物、暴恐极端主义宣传或传授危险武器制造的内容。
仇恨言论与定向霸凌：严禁针对种族、民族、宗教、国籍、残障、性别或性取向的歧视、仇恨言论或人身攻击。
网络欺诈与身份盗用：严禁制作网络钓鱼、伪造证件、虚假投资理财欺诈或虚假广告营销素材。
知识产权与肖像隐私侵权：严禁未经合法授权上传他人享有著作权的商用照片、影视剧照或私密照片。

6.2. 官方底层 AI 模型与接入源全量公示

本平台所有生成功能与安全防线均与官方授权商业模型深度绑定：

视频人像合成与换脸：PixVerse Swap (fal-ai/pixverse/swap)，经由 fal.ai 官方商业 API 接入；
多模态合规审查：OpenAI omni-moderation-latest，经由 OpenAI 官方商业 API 接入；
计算机视觉分级：Sightengine Safety Classifier (nudity-2.1,gore,offensive)，经由 Sightengine 官方商业 API 接入；
云基础设施与零留存：Cloudflare R2 Object Storage & Workers，提供加密存储与 30 天自动物理清除保障；
用户上传的照片及成片绝不用于任何基础模型的二次训练或微调。详细技术架构说明可访问《关于我们与 AI 模型披露》页面。

6.3. 平台内容安全审核流程

前置多层机审防御：所有上传人像在排单与存储前均须通过：
1. 第 1 层：本地敏感情报词库毫秒级过滤；
2. 第 2 层：OpenAI omni-moderation-latest 多模态上下文语义筛查；
3. 第 3 层：Sightengine 计算机视觉裸露与暴力违规分级拦截。
违规即时熔断：一旦触发安全阈值，系统立即返回 HTTP 400 阻断并终止后续扣费与渲染。
不可篡改审计台账：每次审查决策与分步评分均实时落盘至独立数据库（generation_audit），管理员可通过后台 /admin/ai-monitor 实时监控大盘拦截率。
30 天自动物理销毁：所有用户上传的原图底片与成片在 30 天后自动从云端永久清除。

6.4. 用户侵权违规举报通道与处理机制 (SLA)

平台设立专人值守的合规申诉与应急响应机制：

官方客服与合规举报邮箱：support@burning-bridges-ai.video
处理时效承诺：
- 初步确认回执：4 小时内 自动确认并转人工排查；
- 紧急下架（CSAM & NCII）：核实后 2 小时内 从全球边缘服务器永久删除，封禁账号并向司法机关移交线索；
- 一般侵权与 DMCA 投诉：24 个工作小时内 调查并执行下架处置；
- 申诉复核：如遇自动化误判，用户可在阻断后 14 天内提供订单号致信客服邮箱申请人工复审。

违反本节规定将导致立即终止服务、不予退款、永久列入黑名单，并依法移交司法机关处理。完整规则请参见《可接受使用政策 (AUP)》。

7. 价格方案、单次买断与支付保障

100% 单次透明买断：Burning Bridges AI 采用清晰的按条付费模式（$9.99 单条体验包、$19.99 三条热门包、$59.99 十条创作者包）；
零自动续费陷阱：本平台绝不收取任何隐蔽月费或年度自动续费订阅，未经用户主动操作绝不二次扣款；
安全支付网关：所有交易均经由具备合规资质的全球合规支付渠道（包括 Waffo 与 Stripe）安全处理，我们绝不在服务器端保存用户的完整银行卡号。

8. 退款保障与客户权益

请详细查阅我们的退款政策：

生成失败保障：若因云端算力故障、排队超时或底图算法无法识别导致生成失败，系统自动全额退款或提供免费重试点数；
成片交付原则：由于视频神经渲染消耗了不可逆的高算力成本，已成功渲染交付的订单原则上不可退款；
人工复核通道：若视频存在严重渲染瑕疵或账单异常，可随时发送邮件至 support@burning-bridges-ai.video 附带订单号，我们承诺 24 小时内公正审核处理。

9. 知识产权与独立创意声明

Burning Bridges AI 拥有本网站的软件界面与专用流程知识产权。

独立恶搞与文化致敬免责声明：Burning Bridges AI 是一个独立的创意趣味短视频制作工具，旨在致敬流行社交网络文化。本平台与 Drake、OVO Sound、Republic Records、环球音乐集团（Universal Music Group）或其关联公司无任何从属、赞助、合作或背书关系。文中所提及的相关歌手名与曲目仅用于客观文化索引。

10. 免责声明与责任限制

在适用法律允许的最大范围内，本服务按“现状”及“现有”基础提供，不提供任何明示或暗示的保证。

在任何情况下，Burning Bridges AI 及其团队均不对因使用或无法使用本服务导致的任何间接、偶然或附带损失负责。我们在本条款项下的累计赔偿责任以您为该笔特定订单所实际支付的金额为上限。

11. 管辖法律

本条款受适用法律管辖。因本条款引起的任何争议，各方应首先通过友好协商解决。

12. 条款修改

我们保留随时修订本条款的权利。条款更新后将同步修改文首的最后更新日期。继续使用本服务即视为接受修改后的条款。

13. 联系我们与客户服务

如有任何关于本条款、支付账单或技术支持的疑问，请通过以下方式联系：

官方客服邮箱：support@burning-bridges-ai.video
官方网址：https://burning-bridges-ai.video
响应时效：工作日 24 小时以内快速回复